Контакты

  • Украина
  • ул. Зоологическая 4Б,
    г. Киев, Украина
  • тел. +380 98 006 88 38
  • info@direct-ekspress.com
  • США
  • 7 Merry Lane, East Hanover
    NJ 07936, USA
  • +1 862 701 57 27
Возник вопрос? Напишите нам!
нажмите,
чтобы связатьсяс нами
Наши специалисты
с радостью Вам помогут
и ответят на все ваши вопросы!
выберите подходящий вариант связи

часто задаваемые вопросы

Когда и как производится оплата?

Вы платите при получении посылки Новой почтой наложенным платежом. Стоимость таможенной очистки вы также оплачиваете при получении

что делать, если моя посылка потерялась?

Сообщите нам трек номер, который вам предоставил отправитель.

Что нельзя заказывать из США? Список запрещенных вещей

Оружие, наркотики.

Какие гарантии?

Стоимость доставки и таможенной очистки вы оплачиваете при получении. Вы ничем не рискуете.

Какие делать, если моя посылка идет без трек-номера?

Сообщите нам данные отправителя и примерное описание содержимого.

Как узнать, где моя посылка сейчас?

Сообщите нам трек номер отправителя или нашей компании.

Можете ли вы проверить мою посылку?

Да, конечно. Мы можем сделать это по вашей просьбе. Сейчас эта услуга бесплатная.